Sau bản án 16 năm tù oan uổng, Dolores Roach trở lại Washington Heights hiền hòa, nơi cô gặp lại người bạn cũ là thợ đá, Luis, người đã cho cô sống và làm nhân viên mát xa dưới tầng hầm dưới cửa hàng empanada của anh ta. Khi lời hứa về sự ổn định mới tìm

Bệnh viện lâu đời nhất nước Mỹ chào đón một giám đốc rất khác người là Bác sĩ Max Goodwin – anh tới để thay đổi hiện trạng và cứu sống bệnh nhân.

Bác sĩ Max Goodwin cùng đội ngũ bác sĩ và y tá quả cảm của mình tiếp tục sứ mệnh chăm sóc bệnh nhân tốt nhất trong bối cảnh đối chọi và khủng hoảng cá nhân.